Условия использования

Статья 1 (Цель)

Настоящие условия определяют права, обязанности и ответственность Клиники и пользователей в отношении услуг, которые предоставляет сайт Клиники.

Статья 2 (Определения)

Статья 3 (Публикация и изменение условий)

• Клиника публикует настоящие условия по ссылке внизу сайта, чтобы их мог прочитать любой.
• Клиника может изменять настоящие условия в той мере, в какой это не нарушает применимое законодательство.
• Об изменении условий и дате его вступления в силу Клиника объявляет на сайте не менее чем за семь дней, а если изменение ухудшает положение пользователей — не менее чем за тридцать дней.
• Если вы не согласны с изменёнными условиями, вы можете прекратить пользоваться сайтом.

Статья 4 (Что предоставляет сайт)

Сайт предоставляет следующее.

• Сведения о Клинике, её врачах, часах работы и о том, как до неё добраться
• Сведения о процедурах и операциях, которые проводит Клиника
• Информацию для пациентов, приезжающих из-за рубежа, и каналы связи, по которым отвечает Клиника
• Объявления о мероприятиях и новостях Клиники
• Приём обращений за консультацией

На сайте нет регистрации, входа в личный кабинет и оплаты, пользование им бесплатно. Клиника не проводит осмотр, не ставит диагноз и не назначает лечение через сайт и не оказывает медицинскую помощь онлайн.

Статья 5 (Обращения за консультацией)

Обращение за консультацией — это вопрос, оставленный Клинике. Само по себе оно не подтверждает запись на приём. Запись подтверждается отдельно, по тем каналам связи, на которые укажет Клиника.

• Клиника отвечает в часы своей работы тем способом, который вы выбрали при отправке обращения, — в WhatsApp или по электронной почте. Часы работы Клиники указаны по корейскому времени (UTC+9), поэтому ответ может прийти вне вашего рабочего дня, а срок ответа зависит от количества ожидающих обращений.
• Написанное вами используется только для ответа на ваше обращение; подробности определяются Политикой конфиденциальности.
• Клиника может не ответить на обращение или отказать в его приёме, если указаны недостоверные контактные данные, если обращение отправлено в рекламных, промо- или коммерческих целях, если одно и то же содержание повторяется так, что мешает работе Клиники, либо если обращение содержит оскорбления или угрозы.

Если симптомы срочные или тяжёлые, не ждите ответа на обращение. Позвоните в Клинику или обратитесь в ближайшее учреждение неотложной помощи. Форма обращения не является каналом экстренной связи.

Статья 6 (О медицинской информации на этом сайте)

Описания процедур и операций на этом сайте являются общей информацией. Они не заменяют осмотр, диагноз или назначение для конкретного человека.

• Результаты и сроки восстановления у разных людей различаются. Написанное здесь не означает, что у всех будет так же.
• Любое медицинское вмешательство может иметь побочные эффекты. Подходит ли вам процедура и какие риски она несёт, устанавливается на консультации и осмотре у врача.
• Если на сайте приведены фотографии или случаи, они показывают результат в этих случаях и не являются обещанием такого же результата.
• Если вы наблюдаетесь в другой клинике или принимаете какие-либо лекарства, обязательно сообщите об этом на консультации.
• Разрешена ли описанная здесь процедура и как она регулируется, в разных странах различается. На этом сайте описана практика клиники, лицензированной в Республике Корея, и выполняемая в Республике Корея.

Информация здесь меняется, когда меняется процедура или оборудование. Что именно вы получите и в каком объёме, определяется на консультации и осмотре в Клинике.

Статья 7 (Акции и мероприятия)

• Акции, объявленные на сайте, действуют в срок и на условиях, указанных в объявлении.
• Акция может быть изменена или завершена раньше объявленного срока при наличии уважительной причины — если меняется процедура или оборудование либо Клиника больше не может проводить её так, как было объявлено. О таком изменении Клиника сообщает на сайте.
• Распространяется ли акция на вас, подтверждается на консультации, потому что процедура проводится только тогда, когда она подходит вам с медицинской точки зрения.

Статья 8 (Обязанности пользователя)

Пользуясь сайтом, вы не вправе совершать следующее.

• Препятствовать нормальной работе сайта
• Собирать содержимое сайта в больших объёмах автоматизированными средствами или многократно подключаться к нему за короткое время
• Отправлять обращение за консультацией, используя чужое имя или чужие контактные данные
• Нарушать авторские и иные права Клиники или третьих лиц
• Совершать действия, нарушающие закон или противоречащие общественному порядку и нравственности

Статья 9 (Авторские права)

• Авторские и иные права на тексты, фотографии, изображения и оформление страниц этого сайта принадлежат Клинике или законному правообладателю.
• Вы не вправе воспроизводить, распространять или передавать их, а также использовать в коммерческих целях без предварительного согласия Клиники.
• Просмотр в личных целях и цитирование с указанием источника под настоящую статью не подпадают.

Статья 10 (Время работы сервиса и перерывы)

• Сайт в принципе доступен круглосуточно и без выходных.
• Тем не менее работа может быть временно прервана, когда это неизбежно, — при обслуживании или замене оборудования, сбое связи или стихийном бедствии.
• О перерывах, которые можно предвидеть, Клиника сообщает заранее. Если перерыв вызван непредвиденными обстоятельствами, предупредить заранее может не получиться.
• Ответы на обращения за консультацией отправляются в часы работы Клиники по корейскому времени (UTC+9).

Статья 11 (Ссылки на внешние сайты)

• На сайте есть ссылки на ресурсы, которыми Клиника не управляет, — мессенджеры, карты, социальные сети, видео — и встроенное содержимое из них.
• К содержимому, сервисам и обработке персональных данных на этих ресурсах применяются их собственные условия и политики, и Клиника за них не отвечает.
• Что именно делает каждый внешний инструмент внутри наших страниц, описано в разделе 9 Политики конфиденциальности.

Статья 12 (Защита персональных данных)

Клиника защищает персональные данные пользователей в соответствии с применимым законодательством. Что мы получаем, для чего используем, где храним и когда удаляем, определяется Политикой конфиденциальности.

Статья 13 (Языки)

Этот сайт публикуется на девяти языках. Переводы сделаны для того, чтобы вы могли читать сайт на своём языке; эталонной версией настоящих условий и Политики конфиденциальности является английский текст, и при расхождении применяется он.

Статья 14 (Ответственность)

• Клиника не несёт ответственности за то, что сайт был недоступен по причинам вне её контроля, таким как стихийное бедствие или сбой связи.
• Клиника не несёт ответственности за последствия решений, принятых вами только на основании информации с этого сайта. Медицинские решения должны приниматься после консультации и осмотра у врача (статья 6).
• Это не применяется, если ущерб пользователю причинён умыслом или грубой неосторожностью Клиники.

Настоящая статья касается использования сайта. Ответственность за медицинскую помощь, фактически оказанную Клиникой, определяется Законом Республики Корея «О медицинском обслуживании» и иным применимым законодательством, а не настоящими условиями, и настоящие условия не могут её уменьшить или исключить.

Статья 15 (Применимое право и разрешение споров)

• К настоящим условиям и к использованию сайта применяется право Республики Корея.
• При возникновении спора между Клиникой и пользователем стороны добросовестно стремятся урегулировать его переговорами.
• Если спор не урегулирован соглашением, иск подаётся в суд, компетентный согласно Гражданскому процессуальному кодексу Республики Корея.

Если законодательство страны вашего проживания предоставляет вам права потребителя, от которых нельзя отказаться по соглашению, настоящая статья этих прав не отменяет.

Сведения о Клинике

Заключительные положения

• Настоящие условия применяются с указанной выше даты вступления в силу.
• Настоящие условия составлены в эту дату; более ранних условий нет.